Рейтинги страховых компаний

Как оцениваются страховые компании

Люди чаще всего оценивают страховую организацию по следующим факторам:

  1. Низкая стоимость полиса.
  2. Расширенный список страховых случаев.
  3. Удобное расположение офиса.

Эти данные ищут в интернете: смотрят статистику и читают отзывы. Ведь довольный клиент расскажет о надежном страховщике друзьям и знакомым, а недовольный всему миру. Но не всегда отзывы объективны. Это связано с тем, что многие граждане не разбираются в условиях договора

Чтобы выбрать страховую организацию грамотно, стоит обращать внимание на ряд существенных показателей:

  • прозрачность информации о страховщике;
  • сколько лет компания на рынке;
  • уставный капитал должен быть не менее 300 млн рублей;
  • величина активов;
  • наличие и размер резервного фонда;
  • собственные средства фирмы;
  • рейтинг по страховым выплатам.

Как составляется рейтинг популярности страховщиков 2018 года по надежности и выплатам

В нашей стране сегодня существует немало страховых организаций, выбрать среди которых ту самую бывает довольно сложно. Чтобы снизить риск столкновения с недобросовестными страховщиками, специальными агентствами создаются рейтинги. Поэтому страховым компаниям приходится делать все возможное, чтобы оставаться в рейтинге и быть популярными.

Низкое качество обслуживания клиентов страховщиком, неисполнение обязательств договора может стать для автовладельца настоящей проблемой, которая понесет за собой не только потраченные нервы, но и материальные убытки, которые ему никто не возместит. Снизить вероятность неудачного выбора и поможет рейтинг популярности.

За основу составления рейтинга берутся максимально известные интернет-ресурсы с отзывами потребителей о страховых компаниях. Помимо анализа мнений клиентов, в рейтинге учитывается такая информация, как наличие офисов СК в регионах, узнаваемость компаний, уровень оценки, касающийся исполнения финансовых обязательств и еще ряд важных факторов. 

В пятерку рейтинга по всем показателям в 2018 году вошли: Тинькофф Страхование, Зетта Страхование, Альфа Страхование, Ингосстрах и ЭРГО.

Как вы могли заметить, в общенародном рейтинге имеются не только всеми узнаваемые страховщики, но и менее известные компании, которые осуществляют страхование КАСКО. Тем не менее, основным моментом здесь является не популярность бренда, а осуществление СК своевременных выплат по страховым случаям в полном объеме, а также присутствие офисов во всех уголках страны.

От чего зависит стоимость КАСКО в 2022 году?

Используя калькулятор КАСКО без ввода номера телефона можно провести предварительные расчеты стоимости полиса. При этом итоговая стоимость страхового продукта будет напрямую зависеть от выбора владельца транспортного средства.

Рассчитывая цену на калькуляторе КАСКО можно выбрать:

  1. Полное покрытие всех видов ущерба. 
  2. Частичное КАСКО. Покрывает ущерб только по выбранным категориям рисков.
  3. Агрегатное КАСКО. Сумма компенсации уменьшается при каждом повторном обращении за страховой выплатой.
  4. Неагрегатное КАСКО. Обеспечивает покрытие ущерба согласно договору, вне зависимости от количества страховых случаев в течение срока его действия.

Расчет стоимости КАСКО осуществляется по сложной формуле. Транспортные средства одного и того же года выпуска, модели и марки могут иметь значительные различия в цене полиса.

Видео: Как формируется стоимость КАСКО

На окончательный размер суммы страховки влияют следующие факторы:

  1. Возраст водителя, указанного в полисе. Стоимость КАСКО будет выше для людей моложе 21 года и старше 65 лет.
  2. Водительский стаж. Чем он выше, тем ниже стоимость КАСКО.
  3. Год выпуска автомобиля. Цена КАСКО заметно возрастает при достижении транспортным средством возраста в 10 лет. Дешевле всего страховать по комплексной программе новые авто.
  4. Пробег. Машины, прошедшие значительное количество километров, требуют больших затрат при оформлении страховки.
  5. Длительность безаварийной езды. Чем она выше, тем более низкие коэффициенты применяют при расчете КАСКО на онлайн калькуляторе в 2022 году. 
  6. Системы безопасности. Рассчитывая, сколько стоит КАСКО для конкретного автомобиля, страховщики обязательно оценивают его защищенность от угона и кражи. Наличие иммобилайзера, надежной охранной системы, станет дополнительным преимуществом для владельца при покупке полиса.
  7. Марка и модель. Она напрямую влияет на оценку страхуемого имущества. При расчете КАСКО на автомобиль калькулятор на сайте в первую очередь запрашивает эти данные.
  8. Количество водителей в полисе. Если их больше 1, стоимость возрастет, пропорционально коэффициенту безаварийной езды и другим параметрам, по аналогии с основным владельцем. 
  9. Региональный коэффициент. Он установлен для каждого субъекта федерации индивидуально. Отсюда такая разница в цене полиса в разных областях и городах России. 

Как правильно выбрать страховую компанию

Безусловно, рейтинг СК позволяет клиенту быстрее, и что немаловажно, эффективнее определиться с выбором своего страховщика. Однако в принятии подобного решения следует руководствоваться не только чужим мнением, но и своими выводами

К примеру, от заключения договора с национальным банком лучше отказаться сразу. Ведь упомянутое финансовое учреждение носит универсальный характер, что повышает вероятность его банкротства (ввиду выдачи кредитов или других платных продуктов).

А вот частные фирмы заинтересованы только в одном – в обеспечении материальной защиты граждан и их движимого имущества. Поэтому доверять свое транспортное средство рекомендуется именно таким конторам. Дополнительно можно опираться на цену полиса. Но верить данным о работе выбранной структуры строго запрещено, так как приведенные агентствами цифры очень часто бывают ложными.

Мы узнали, как оценивается страховая компания КАСКО и стоит ли верить присвоенным отметкам. В заключение добавим, что за комплексной защитой лучше всего обращаться в «Росгосстрах» или «РЕСО-Гарантия». Два этих учреждения имеют очень высокий уровень устойчивости и в течении длительного периода работы достаточно хорошо себя зарекомендовали среди участников автомобильного сообщества.

Виды рейтингов страховых компаний по ОСАГО

Экспертный рейтинг

Ранжирование проводят эксперты финансовых порталов или специализированных агентств на основе данных о деятельности компаний. Как правило, рейтинги автострахования составляются по:

  • объему страховых премий;
  • величине уставного капитала;
  • размеру собранных премий;
  • числу действующих страховых соглашений;
  • некоторым иным показателям.

Таблица 1. Список ТОП-10 российских автостраховщиков по размеру собранных премий в I квартале 2021 года (по версии РИА «Рейтинг»):

№п/п Страховщик Объем премий (млрд руб.) Отношение выплат к премиям (%)
1. СОГАЗ 79,5 25,3
2. Сбербанк страхование жизни 32,1 7,4
3. ВТБ Страхование 22 8,8
4. РЕСО-Гарантия 21,6 48,5
5. Альфа-Страхование 20,1 41,2
6. Ингосстрах 18,9 50,2
7. ВСК 17,3 36
8. Альфа-Страхование жизнь 13,3 12,9
9. Росгосстрах 12,2 88
10. РГС-Жизнь 11,1 21,1

Важно! РИА «Рейтинг» – рейтинговое агентство, входящее в состав МИА «Россия сегодня», которое занимается оценкой экономического положения субъектов финансового рынка

Рейтинг надежности

Один из наиболее авторитетных рейтингов страховых компаний по надежности ОСАГО составляется аналитиками РА «Эксперт РА». Он основан на оценке способности организации выполнять взятые обязательства перед клиентами и выгодоприобретателями на основании условий заключенных договоров.

Таблица 2. ТОП-10 страховых компаний по степени надежности (на 2018 год):

№п/п Страховщик Рейтинг Прогноз
1. СОГАЗ ruAAA стабильный
2. Ингосстрах ruAAA стабильный
3. ВТБ Страхование ruAAA стабильный
4. Сбербанк страхование ruAA+ стабильный
5. АИГ ruAA+ стабильный
6. Альфа-Страхование ruAA+ стабильный
7. Либерти Страхование ruAA+ стабильный
8. САО ЭРГО ruAA+ стабильный
9. РЕСО-Гарантия ruAA+ стабильный
10. РСХБ-Страхование ruAA стабильный

Рейтинг по выплатам

Размер страховых компенсаций свидетельствует о финансовом положении компании, востребованности у клиентов. Он показывает, как выполняются взятые обязательства.

Рейтинг страховых компаний по выплатам ОСАГО поможет понять кто больше компенсаций переводит своим клиентам.

Таблица 3. Рейтинг СК по размеру выплат (по данным портала Банки.ру на II квартал 2021 года):

№ п/п Страховщик Размер выплат (тыс. руб.) Доля рынка (%)
1. РЕСО-Гарантия 9619351 15,5
2. Альфа-Страхование 9417300 6,9
3. Ингосстрах 5572832 9
4. ВСК 5294077 8,6
5. Росгосстрах 5210418 8,5
6. СОГАЗ 4503869 7,3
7. МАКС 2575329 4,2
8. АСКО-Страхование 2121123 3,4
9. Ренессанс Страхование 1944702 3,1
10. НСГ-Росэнерго 1840274 3

Народный рейтинг

Пользовательский рэнкинг основан на мнениях людей, имевших опыт взаимодействия со компаниями и знающих, где застраховать автомобиль по ОСАГО наиболее выгодно. Народные рейтинги составляются путем изучения интернет-опросов и обсуждений на тематических форумах, в соцсетях и мессенджерах. В их основе лежат отзывы, уровень сервиса, наличие электронного полиса и простота его оформления, навязывание дополнительных услуг и другие критерии.

Важно! Народный рейтинг отличается максимальной субъективностью. Но он помогает составить впечатление о компании с позиции ее клиентоориентированности

Проект «Народный TOP» использует методику, учитывающую:

  • отзывы за последние 2 года;
  • официальные ответы страховщиков на заявленную проблему пользователя;
  • комментарии пользователей и профессиональных юристов.

В основной список попадают игроки с числом отзывов 50+.

Таблица 4. Лучшие страховщики ОСАГО по версии проекта «Народный TOP» (на декабрь 2021 года):

№ п/п Страховщик Рейтинг Число отзывов за два года
1. Зетта Страхование 88,36 943
2. Альфа-Страхование 87,83 6333
3. РЕСО-Гарантия 86,07 3632
4. Абсолют Страхование 84,56 127
5. Согласие 78,71 2517
6. Югория 78,57 1074
7. Ренессанс-страхование 69,37 1474
8. Капитал Life 64,53 249
9. Ингосстрах 62,9 1178
10. Эрго 60,15 194

Как составляется рейтинг страховых компаний

Основным показателем, по которым составляется рейтинг страховых компаний по КАСКО,  является надежность фирмы, лёгкость получения компенсации, а также стоимость предлагаемых услуг. В зависимости от того, кто именно составляет данный список, могут учитываться те или иные дополнительные факторы.

Общий рейтинг страховых компаний по КАСКО составляется на основе статистических данных, полученных, как от фирм, так и от пользователей. Немаловажную роль играет оценка экспертных бюро и количество судебных разбирательств.

Рейтинговые агентства страховщиков, представленные в России

В отличие от обязательного страхования, КАСКО приобретается по желанию

Именно из-за этого внимание к выбору компании особо пристальное. Для того, чтобы выбрать компанию, можно рассмотреть несколько рейтингов

В первую очередь это экспертное мнение, составленное известным рейтинговым агентством RAEX (или Эксперт РА). При составлении данного списка учитывается финансовое состояние компании, а также эффективность управления инвестиционными рисками и общий рейтинг компании.

Также известные судебные и народные рейтинги. В первом случае, топ показывает, с какими компаниями наиболее велика вероятность встретиться в суде для того, чтобы добиться получения полагающейся компенсации. Народный рейтинг определяется непосредственно самими клиентами тех или иных агентств КАСКО.

Параметры надежности, по которым оцениваются страховщики

На какие факторы обращают внимание граждане и профессиональные рейтинговые агентства? В первую очередь, на финансовую надежность фирмы (исходя из данных ЦБ и ФНС). Во-вторых — это количество и скорость совершения выплат по страховых договорам

Также важную роль играет количество филиалов, скорость выезда эксперта в случае ДТП, возможность удаленной оценки и количество судебных разбирательств. Рейтинговые агентства учитывают все данные параметры, в то время, как обычные владельцы автомобилей, как правило, ставят оценки исключительно в зависимости от собственного опыта и впечатлений.

Рейтинговые оценки

Рассмотрим топ-5 компаний, предлагающих КАСКО, согласно рейтингу Эксперт РА на 2019 год.

Ингосстрах ruAAA
ВТБ ruAAA
Согаз ruAAA
Ренессанс Страхование ruAA+
Ресо Гарант ruAA+

Оценка ruAAA свидетельствует о том, что фирма является лидером с наивысшей степенью надёжности и наиболее льготными правилами страхования. Оценка ruAA+ также гарантирует получение полагающейся компенсации в размере и в сроки, которые прописаны в договоре.

Рассмотрим также рейтинг страховых компаний по КАСКО, по вероятности возникновения необходимости в судебных разбирательств (указан процент общих обращений в суд) .

Британский Страховой Дом 0,14%
КРК-Страхование 0,16%
Абсолют Страхование 0,28%
Ренессанс Страхование 0,32%
Альфа Страхование 0,50%

Следует учесть, что на процент обращений в суд влияет также количество непосредственно застрахованных в данной компании граждан. Чем больше число автомобилей, застрахованных по КАСКО, тем выше вероятность, что произойдет конфликт и одна из сторон подаст в суд.

Данные показатели могут помочь новичкам определиться с фирмами, а также изначально исключить предложения от наиболее проблемных страховщиков.

Какое КАСКО выбрать: полное, частичное, с франшизой

Есть несколько программ КАСКО, которые отличаются условиями и стоимостью. Полное КАСКО включает максимальное количество опций и защищает от всех необходимых рисков.

Как правило, такую страховку выбирают для новых автомобилей, либо тех, которые оформлены в кредит. Полный пакет услуг будет дешевле для нового авто. Чем старше ТС, тем дороже полис.

Частичное или мини-каско страхует только один-два риска. Чаще всего частичное каско оформляют водители, которые хотят сэкономить, но при этом застраховать авто от конкретного случая. По такой программе можно застраховаться только от ДТП, либо выбрать риск угона и уничтожения авто.

Частичное каско рекомендуют оформлять как дополнение к ОСАГО для старых авто (старше 10 лет). Как вариант, частичное каско предлагается оформить не на всю стоимость ТС, а только на конкретную сумму. Для новых и дорогих машин такой вариант страховки не подойдет, поскольку суммы выплат не хватит на покрытие ущерба.

КАСКО с франшизой. Страховка с франшизой предполагает половину стоимости полиса с риском от угона. Вторую половину страхователь может доплатить при наступлении происшествия.

Если ДТП не произойдет, то и платить не нужно. Преимущество такой страховки в том, что можно заплатить только пол суммы и сэкономить. Но есть и несколько недостатков: полис нельзя оформить для небольших городов, нельзя оформить на кредитное авто, водитель должен быть со стажем 3-5 лет.

КАСКО on/off. Относительно новый страховой продукт, который еще не набрал большую популярность. Тем не менее, данный вид также позволяет сэкономить некоторой категории водителей.

Страховка работает с помощью мобильного приложения. Во время поездки водитель нажимает старт, а по завершении -финиш. В это время активируется страховка и считает сколько времени действует полис. КАСКО on/off будет выгодно оформлять водителям, которые редко пользуются авто, либо жителям больших городов, которые оставляют машину на разных парковках.

Главный фактор: выплачивает ли страховая возмещение ущерба

Давайте посмотрим на количество решенных проблем в тех же таблицах СРАВНИ.РУ и БАНКИ.РУ, и на основании этого составим рейтинг страховых компаний по ОСАГО в 2022 году.

  1. Возьмем среднее арифметическое из графы «Решено проблем».
  2. Добавим информацию об экспертном рейтинге.
  3. Получим топ-10 СК для оформления автогражданки.

АльфаСтрахование

Имеет самый высокий показатель по решенным проблемам. Возможно, что связано это с популярностью автостраховщика на рынке и большим количеством клиентов. Подтверждает лидерство и высший рейтинг надежности ruAAA.

  • В России есть 270 представительств.
  • В среднем автовладельцы получают выплаты в размере 41 000 руб.
  • В части городов РФ для водителей со стажем от 3 лет тарифы значительно ниже, чем в других СК.

ВСК

Еще одним преимуществом является низкий показатель отказов по компенсациям – всего 1,4 %. Средняя сумма выплаты – 42 000 руб.

Тинькофф Страхование

С 2019 года Тинькофф уверенно сохраняет свое положение в списке 10 лучших в России страховых компаний (по страхованию ОСАГО, недвижимости, жизни).

  • В 2021 году экспертный рейтинг компании поднялся до умеренно высокого – ruA — со стабильным прогнозом.
  • Все услуги осуществляются онлайн.
  • Есть приложение, где можно продлить полисы автостраховки, сообщить о ДТП, загрузить фото повреждений и протоколы в реальном времени, выйти на консультацию со специалистом сразу после аварии и запросить оценку ущерба.

Росгосстрах

Обгоняет конкурентов по среднестатистической сумме выплаты – 53 000 руб. Но имеет высокую цифру процента отказов – 3,5% из всех обращений на компенсацию отклоняются.

  • Оценка РА «Эксперт» – ruАА (высоконадежная компания с 2008 года).
  • Лидирует по размеру страховых взносов.
  • 1500 офисов по РФ + возможность покупки полиса автострахования онлайн.

Ренессанс Страхование

Если вам нужна бюджетная, но при этом хорошая страховая, где лучше застраховать автомобиль, рассмотрите тарифы «Ренессанс».

  • При установке телематической системы, которая будет следить за тем, как вы водите (аккуратно, агрессивно и пр.) предусмотрены СКИДКИ, в том числе – на КАСКО.
  • Развитое представительство в регионах страны. Есть оформление еОСАГО.
  • Эксперты оценили надежность на уровне ruAA.

Ингосстрах

Страховщик с максимальным уровнем надежности – ruAAA – готов дать скидки до 40% водителям, которые ездят без аварий. А если дать согласие на установку системы мониторинга – еще 5%.

  • В среднем компенсация равна 40 000 руб.
  • Процент отказов в выплате – 3,3%.

Есть проблемы с онлайн-оформлением полисов на официальном сайте – неудобная навигация + бывают технические сбои. Мы предлагаем альтернативу – купите полис Ингосстраха на нашем сайте. Посмотрите, какую стоимость вам предложит эта СК.

Сбербанк Страхование

Универсальный страховщик – дочерняя организация крупного банка РФ – в представлении не нуждается.

  • 16+ тыс. подразделений во всех субъектах России.
  • Наивысшая оценка Рейтингового агентства «Эксперт» – ruAAA.
  • В народном рейтинге страховых компаний по автогражданке за последние 3 года находится в пределах 13-24 места.

СОГАЗ

Сразу 2 рейтинговых агентства: НКР и АКРА подтвердили максимальную финансовую стабильность этой СК – ruAAA.

  • Уставный капитал – более 30,3 млрд руб.
  • 1 место по выплаченным страховым премиям по итогам 2020 года.
  • Клиентами являются: «Газпром», «Северсталь», ОАО «РЖД», «Роснефть».
  • Свыше 1000 представительств по регионам РФ.

Совкомбанк Страхование

 Позиционирует себя как компания, которая доступна для решения вопросов 24/7 по бесплатному номеру: 8-800-100-21-11 (урегулирование выплат по ущербу, корректировки в полисе и т. п.).

  • Член РСА, ВСС и НССО.
  • Надежность – ruAA со стабильным прогнозом.
  • Предлагают индивидуальные программы по автогражданке и КАСКО.
  • Оказывают дистанционное обслуживание.

РЕСО-Гарантия

 Сюда приходят за низкой базовой ставкой, чтобы меньше заплатить за ОСАГО. В активе СК 4+ млн действующих клиентов, по страховым случаям выплачено около 30 млрд руб.

  • Экспертный рейтинг – ruAA+.
  • Заключены договора со множеством СТО по России.
  • По отзывам насчет полисов ОСАГО осмотр и ремонт после аварий производят оперативно.
  • Есть приложение, через которое можно сообщить о произошедшем ДТП.
  • В среднем страховая компенсация составляет 44 000 руб.
  • НО… процент отказов достигает цифры 4,8.

«Югория»

Особенности работы. «Югория» – один из основных игроков на российском страховом рынке, работающий на нём с конца прошлого века.

Предлагает различные варианты добровольного страхования по КАСКО.

Эти программы периодически обновляются, становятся более удобными для владельцев транспортных средств.

Рассмотрим актуальные варианты для этого года:

  1. Стандартное «Классик» КАСКО. Покрытие осуществляется больше чем по 15 рискам, причём сумма возмещения ущерба начисляется за стоимость новых узлов и механизмов авто (без учёта естественного износа).
  2. «Оптима», бюджетный вариант классического добровольного страхования авто. Он предусматривает защиту от аналогичных, как и в стандартной программе страхования, рисков. У программы есть такой нюанс – полис действует до первого страхового случая. Возмещение ущерба страхователю осуществляется путём направления на ремонт в СТО дилера или любой, указанный автовладельцем, сервисный центр.
  3. «Формула 50» – эта программа подходит для водителей-профессионалов, не имеющих ДТП. Она защищает машину от угона, серьёзных повреждений, случившихся при аварии или форс-мажорных обстоятельствах: пожарах, взрывах, падениях на кузов каких-либо предметов, льда и т. д. Полис работает до первого случая страхования.
  4. «Профи» КАСКО – такой вид подходит для уверенных в себе водителей, которым нужна страховка от хищения авто или его повреждения, произошедшего в результате аварии по вине других участников дорожного движения. Данный вариант полиса поможет сэкономить до 80% от классической КАСКО.

Рейтинг надёжности. Компания имеет стабильный рейтинг надёжности, обновлённый 15.11.2021 г – ruA+.

Этот показатель по шкале авторитетного в стране кредитного рейтингового агентства «Эксперт РА», созданного Банком РФ, показывает уровень солидной финансовой устойчивости страховщика.

Плюсы страховой «Югория»:

  1. Имеет разветвлённую сеть агентств в различных регионах страны.
  2. В штате есть аварийные комиссары.
  3. Оформление КАСКО онлайн.
  4. Возможность возместить ущерб за повреждённое автомобильное стекло без справок (1 раз в год).
  5. Есть мобильное приложение для клиентов компании.
  6. Возможно неоднократное обращение к страхующей фирме за время действия договора.
  7. Оперативное принятие решений.

Минусы страховой «Югория»:

  1. Иногда занижаются выплаты.

«Страховой дом ВСК»

Обязательное страхование гражданской ответственности – лучший вариант для автовладельцев, которые нуждаются в базовой защите и хотят платить меньше. ОСАГО – одна из самых доступных страховок. Цена стартует от 2500 руб. За дополнительную плату ВСК может застраховать от несчастных случаев, жилищные, имущественные и туристические риски.

Если вам нужно застраховать водителя, то есть два варианта: ОСАГО и КАСКО. Первый учитывает аварии, произошедшие по вине застрахованного или другого водителя. С 2022 года ВСК снижает тарифы для Москвы и Московской области. Вторая страховка предполагает выплаты в случае угона, повреждения или полной гибели автомобиля по вине другого водителя.

Для молодых и неопытных водителей с низким коэффициентом МУП Страховой Дом ВСК предложит дешевые полисы после онлайн-расчета стоимости на сайте. Для предприятий есть варианты страхования тяжелых грузовиков, авиаперевозок, космических рисков и железнодорожных перевозок. ВСК вошла в рейтинг лучших страховщиков и занимает восьмую позицию.

Почему вырос спрос на КАСКО?

Несмотря на вышеперечисленные сложности, продукт не перестал быть популярным. Это подкреплено негативными ожиданиями автомобилистов распространением угонов авто с целью разбора на запчасти. После резкого повышения цен на детали, длительность доставки и прекращение поставок от некоторых поставщиков спровоцировали рост цен до 30%. Водителям стало очевидно, что ремонт будет долгий и баснословно дорогой. ОСАГО не покроет ряд повреждений, при этом по договору КАСКО можно получить хоть какую-то ощутимую компенсацию.

Кроме того, по риску тотальная гибель автомобиля выплачивается полностью страховая сумма (кроме случаев, когда в договоре указан процент от страховой суммы по данному риску), которая даст возможность приобрести автомобиль хоть и не эквивалентный поврежденному, но классом ниже или подержанный аналогичного класса. В любом случае, возможность покупки транспорта имеется, хоть и машины также подорожали.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Editor
Editor/ автор статьи

Давно интересуюсь темой. Мне нравится писать о том, в чём разбираюсь.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Мебелька
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: